流程再造

Time: 2016-07-01 14:07:42
Source: www.idcgroups.net
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• 劳动概述

根据我们和客户的长久接触和联系,流程再造是多商店要或正在进行的工作,多商店要通过流程再造实现业务水平和保管水平的全面提升。但是,我们呢发现,多商店在选择、选择和实行进行的过程中,面临着多的困惑和迷茫,也许对流程再造缺乏系统的了解,也许担心流程再造与原来体系的继续和连,也许怀疑流程再造的价值和效用等等。

一般来讲,我们发现:在的过程中,商店面临的题材主要包括:

(1)多商店并不了解流程再造的内容和价值、推动的手段和工具,随即导致众多商店有时高估流程再造的收获,偶尔还要会低估流程再造的收获;

(2)表面竞争环境的变化和自己管理定位的调整,还需要企业的管理系统和团体体系作相应的优化和调动,但是由于企业自身专业能力或投入资源的限制,大部分商店未能及时的进行匹配,也许根本就不了解调整的趋势和相当的方法;

(3)在明显的商店完全战略的基础上,怎样应对战略的调整,进行中价值链的优化和重构,随即保障外部业务发展和其中管理系统的合并和协调、提升管理效率和保管水平;

(4)工作的进步需要内部管理系统的支持,随即需要通过制度流程体系的固定,明显管理思想和保管要求。但是,多商店不能有效地依托业务或管理的需要,进行相应的制度流程体系进行优化和调动;

(5)流程再造不仅仅需要体系的建设,再需要有效的诞生和实行,尽管岗位管理和绩效管理是其中重要和有效的手段,但是却被多商店忽视,怎样能够依托绩效管理和职务管理,保持流程再造成果的使用,啊是多商店面临的题材。

其实,多商店对于流程再造的了解仍不足系统和全面。作为重要的管理手段和保管方法,流程再造在中原商厦群体中的应用也仍处于发展等。如果企业能够负合适的表面专业机构,有效地获取外部专业机构的支持,以推动应对或解决可能面临的题材,较好的通过流程再造实现企业自身的超越和迅速。

•劳动内容

寄厦门节点咨询的正规团体和案例积累,根据我们对于客户需求的了解,我们认为:在帮助和帮助客户开展流程再造的过程中,我们能够为客户提供如下的支持和帮助。

(1)全面工作诊断和其中价值链再造:针对商店的工作情况进行全面的对分析;因为工作发展的要求为基础,针对商店内部的价值链和保管体制进行优化的重构,保持工作发展和保管支撑的有用匹配和连;

(2)因为价值链为基础的管理系统优化和再造:因为价值链为基础,全面优化和重构企业的管理系统,包括管控模式、责任划分、组织建设等等,因为更好的支持业务发展;

(3)组织和职责体系的优化和全面:因为流程体系的运行要求呢中心,优化和调动组织体系、岗位体系,明显各层级、各机关、各岗位的职责要求,既然奠定流程实施的管理基础,并且保障后续绩效指标的解释和出生;

(4)制度流程体系诊断与分析:寄红海咨询的正规能力,全面分析和诊断制度流程体系存在的题材,明显改善和提升的趋势,啊公司管理运营的全面提升奠定基础;

(5)绩效体系的实行和落地:针对流程的实行执行,发生必要建立相应的绩效管理系统,既然保持考核和评估的完成,啊保持流程体系的有用运转和实行;

(6)IT系统的交接和使用:IT系统是永恒和实行流程的重要手段和方法,在工艺流程再造的同时,啊如重点关注流程体系和IT系统联网的要求,建立相应的接口、计划并的优化方案等。

•预期目标

我们协助某大型上市公司客户,寄总体战略,进行流程再造领域的咨询服务。在双方的合作进程中,我们的工作内容和收获,重要包括:

(1)客户制定了五年发展计划,明显提出了工作专的调整和转型。寄总体发展战略,我们协助客户优化和调动了其中价值链,因为更好的应对外部业务的变化;并且,啊优化和全面了管控体系,啊后续工作的进行奠定基础;

(2)针对现有的工作流程和保管流程,使用我们的正规工具和模型,进行全面的评估和分析,明显“因为工作也中心,因为管理为支持”的优化和升级方向;

(3)根据战略发展要求、其中价值链和管控体系的要求、早期诊断和分析的结果,全面的优化和全面流程体系和制度体系,优化流程节点、调减冗余环节、专业流程推进等方法,全面提升流程效率;

(4)寄流程体系、普通管理的要求,优化和调动组织体系、机关和岗位设置,并且进一步明确和优化部门和岗位职责,实现流程与岗位的结合、流程与工作职责的结合;

(5)因为岗位体系为基础,计划宏观对流程运作和实行的绩效考核体系,通过绩效考核的方法保证流程的实行落地;

(6)IT系统是流程固化和实行的有用手段。我们依托流程体系,啊后续IT系统的使用和连明确接口、计划实施方案。通过双方的种类合作,我们协助客户完成了管理系统的调整和转型,更好的回答和支持战略和工作的变化;并且,因为流程体系的建设为中心,实现了管理过渡条线的清晰、管理效率的提升、营业管理成本的下降,啊为后续IT系统的达到线奠定了稳固的基础。

 

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